Yenilenmiş telefon düzenlemesiyle 1 Ağustos 2026'dan itibaren mağazadan alınan ürünlerde de 14 gün cayma hakkı başlayacak. Televizyonlar da sisteme dahil ediliyor.
Ticaret Bakanlığının, yenilenmiş teknolojik ürün pazarını yakından ilgilendiren yeni yönetmeliği Resmî Gazete'de yayımlandı. 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek düzenleme, özellikle yenilenmiş telefon satın almayı planlayan tüketiciler için önemli yenilikler içeriyor. Fiziki mağazalardan alınan ürünlerde cayma hakkının tanınması, televizyonların sisteme dahil edilmesi ve tüm yenileme süreçlerinin dijital ortamda takip edilecek olması, ikinci el elektronik pazarında yeni bir dönemin kapısını aralıyor.
MAĞAZADAN ALINAN YENİLENMİŞ TELEFONLARDA DA 14 GÜN CAYMA HAKKI
Yönetmeliğin en dikkat çeken maddesi, tüketicilere tanınan cayma hakkının kapsamının genişletilmesi oldu. Mevcut uygulamada yalnızca internet üzerinden satın alınan yenilenmiş ürünlerde geçerli olan 14 günlük cayma hakkı, artık fiziki mağazalardan yapılan alışverişleri de kapsayacak.
Buna göre tüketiciler, mağazadan satın aldıkları yenilenmiş cep telefonu ve diğer kapsamdaki ürünleri herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde iade edebilecek. Böylece çevrim içi ve fiziksel satış kanalları arasında tüketici hakları bakımından önemli ölçüde eşitlik sağlanmış olacak.
YÜBİS İLE YENİLENMİŞ ÜRÜNLERİN TÜM GEÇMİŞİ GÖRÜLEBİLECEK
Yeni yönetmelikle birlikte Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) de hayata geçirilecek. Sistem sayesinde her yenilenmiş ürün için dijital bir kayıt oluşturulacak ve tüketiciler satın alacakları ürünün geçmişine kolayca ulaşabilecek.
YÜBİS üzerinden görüntülenebilecek bilgiler arasında şunlar yer alacak:
Değiştirilen parçalar
Yapılan bakım, onarım ve yenileme işlemleri
Kayıp, çalıntı veya kaçak sorgu kayıtları
Yenileme merkezine ait bilgiler
Ürün sertifikaları
Bakanlık, bu sistemle ikinci el teknoloji ürünlerinde daha şeffaf, izlenebilir ve güvenilir bir alışveriş ortamı oluşturmayı amaçlıyor.
TELEVİZYONLAR DA YENİLENMİŞ ÜRÜN KAPSAMINA ALINDI
Yönetmelikle birlikte yenilenmiş ürün kapsamı genişletildi. Daha önce yalnızca cep telefonu, tablet, akıllı saat, modem ve oyun konsollarını kapsayan sistem, artık televizyonları da içeriyor.
YENİLEME MERKEZLERİ İÇİN SERMAYE ŞARTI SERTLEŞTİ
Yeni düzenleme yalnızca tüketicileri değil, sektörde faaliyet gösteren yenileme merkezlerini de yakından ilgilendiriyor. Yönetmelikle birlikte yenileme yetki belgesi alabilmek için gerekli asgari ödenmiş sermaye tutarı 30 milyon liradan 100 milyon liraya çıkarıldı.
/ Haber Merkezi
