Yozgat Bozok Üniversitesi İletişim Fakültesi tarafından düzenlenen “Sağlık Sektöründe Kurumsal İletişim” konulu etkinlikte, Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kurumsal İletişim Sorumlusu Antropolog Rabia Onur Cansız ve Psikolog Sühan Yıldız öğrencilerle bir araya geldi. Etkinlikte, sağlık kurumlarında kurumsal iletişimin önemi, hastalarla iletişim stratejileri ve sosyal sorumluluk projelerinin etkisi ele alındı.
İletişim Fakültesi Konferans Salonu’nda gerçekleştirilen etkinliğe öğrenciler yoğun ilgi gösterdi. Açılışta yapılan sunumlarda, bir sağlık kurumunun topluma kendini nasıl tanıttığı, kurum içi iletişim süreçleri ve toplum yararına yürütülen projelerin kurumsal yapıya katkısı konuşuldu.
Etkinlikte konuşan Rabia Onur Cansız, hastaların moralini artırmak için düzenlenen sosyal etkinliklerin ve atölye çalışmalarının iyileşme sürecine olumlu katkılar sunduğunu belirtti. Psikolog Sühan Yıldız ise sağlık kurumlarında hem çalışanlar hem de hastalar arasında kurulan güvene dayalı iletişimin, aidiyet duygusunu güçlendirdiğini ve kurum içi memnuniyeti artırdığını ifade etti. Konuşmacılar, hastanelerde yürütülen kurumsal iletişim faaliyetleri kapsamında kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşlarıyla gerçekleştirilen işbirliklerinden örnekler sunarak, bu ilişkilerin sürdürülebilir iletişim açısından önemine dikkat çekti. Cansız ve Yıldız, sağlık kurumlarında aidiyet duygusu oluşturmanın hem hasta memnuniyetini hem de çalışan bağlılığını artırdığını vurgularken, etkin iletişimle sağlanan bu ortamın, kurum başarısının temel taşlarından biri olduğunu ifade etti.
Etkinliğin sonunda öğrencilerin soruları yanıtlandı. Program, Yozgat Bozok Üniversitesi İletişim Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Zülfiye Acar Şentürk’ün konuşmacılara teşekkür sertifikası takdim etmesiyle sona erdi. İhsan ÇELİKKAYA
