Türkiye’nin tam ortasında yer alan Yiğitler Şehri Yozgat’ta 112 Acil Çağrı Merkezi’nin 2024 yılı faaliyet raporunu kamuoyuyla paylaşıldı. Veriler, acil çağrı yönetimindeki başarıyı ve hızlı müdahale süresini gözler önüne serdi.
Yozgat 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılında toplam 410 bin 573 çağrı aldı. Bu çağrıların yüzde 54,20’sini oluşturan 222 bin 545 asıllı çağrı, hızla ilgili birimlere yönlendirildi. Merkeze gelen çağrıların yüzde 19,76’sı asılsız olarak kaydedilirken, yüzde 26,04’ü anonsla kapanan çağrılar kategorisine girdi. Yetkililer, asılsız çağrıların acil müdahale süreçlerini olumsuz etkilediğini vurgulayarak vatandaşları daha duyarlı olmaya çağırdı. 112 Acil Çağrı Merkezi’nin çağrı alıcı reaksiyon süresi 2,08 saniye olarak kaydedildi ve bu süre, Türkiye ortalaması olan 2,82 saniyenin altında gerçekleşti. Bu performans, Yozgat’ın acil durum yönetimindeki etkinliğini bir kez daha ortaya koydu. Yozgat 112 Acil Çağrı Merkezi, vatandaşların acil ihtiyaçlarına zamanında yanıt vermeye devam ederken, asılsız çağrıların önüne geçmek için farkındalık çalışmalarına da ağırlık verileceğini duyurdu. Vatandaşların doğru bilgilendirilmesi ve acil çağrıların daha etkin yönetilmesi için çalışmalarını sürdüren Yozgat 112 Acil Çağrı Merkezi, yıl boyunca vatandaşların güvenliğini sağlama konusundaki kararlılığını bir kez daha teyit etti. İhsan ÇELİKKAYA
