Milyonlarca araç sahibini ilgilendiren sigorta uygulamalarında yeni bir sistem devreye giriyor. Kaza sonrasında sigorta şirketlerine ulaşma, eksper sürecini takip etme ve değer kaybı başvurusu yapma gibi işlemlerin daha kolay ve merkezi bir yapıya kavuşturulması planlanıyor.
HASAR İHBARLARI TEK MERKEZDE TOPLANACAK
SEDDK tarafından hayata geçirileceği belirtilen yeni sistem kapsamında trafik ve kasko sigortalarındaki hasar ihbarlarının ALO 193 üzerinden tek merkezden alınacağı ifade edildi.
Merkezi yapının, kazazedeleri hedef alan ve hasar süreçlerinde aracılık yapan yasa dışı kişilere yönelik şikayetlerin iletilmesine de imkan sağlayacağı kaydedildi.
Hasar ihbarlarının merkezileştirilmesine rağmen, tazminat ödemelerine ilişkin süreçlerin sigorta şirketleri tarafından yürütülmeye devam edeceği belirtildi.
EKSPERLER OTOMATİK ATANACAK
Yeni uygulamayla birlikte bağımsız eksperlerin dijital sistem üzerinden otomatik olarak görevlendirilmesi planlanıyor.
40 bin lirayı aşan hasar dosyalarında resmi eksper raporu düzenlenmesi zorunlu olacak. Böylece eksper görevlendirme sürecinin daha şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmesi amaçlanıyor.
DEĞER KAYBI İÇİN AYRI BAŞVURU DÖNEMİ SONA ERİYOR
Sistemin dikkat çeken yeniliklerinden biri de araç değer kaybı hesaplamasında yapılacak düzenleme olacak.
Yeni uygulamayla araç sahiplerinin değer kaybı ödemesi için ayrıca başvuru yapmasına gerek kalmayacağı belirtildi. Uzmanların değer kaybını hasar dosyasıyla birlikte hesaplayarak aynı rapor içerisinde sunacağı ifade edildi.
/ Haber Merkezi